Политика обработки персональных данных

1. Кто оператор

Оператор сайта — физическое лицо, владелец домена и сервера, на котором размещена эта страница. Он определяет цели обработки технических данных посещения и работы кабинета наполнения.

Оператор записи и консультации — специалист, чьё имя указано на витрине. Он определяет, зачем клиент оставляет имя и контакты при записи, подтверждает заявку и ведёт переписку по консультации.

Реквизиты каждого оператора показаны в блоке «Реквизиты» над этим текстом. Пока имя или почтовый адрес не заполнены в кабинете, в блоке видна известная почта запросов.

2. Что видит сайт

При открытии страницы сервер может записать в свой журнал технический адрес соединения, время запроса и запрошенный адрес. Эти сведения нужны, чтобы отдавать страницу и разбирать сбои.

Сайт запоминает выбор человека о cookies в одном техническом файле cookie (см. сведения о cookies). Кабинет наполнения по адресу /admin/ ставит технические cookies сессии только после входа оператора.

3. Куда уходит запись

Кнопка записи ведёт на сервис Планёрка (оператор сервиса — ООО «ДИПВОЙС», ИНН 7751200800). Гость выбирает свободный слот и оставляет имя и почту на стороне Планёрки. Серверы Планёрки размещены у Selectel в Санкт-Петербурге (улица Цветочная, 19).

Планёрка обрабатывает данные записи по поручению специалиста. В тексте согласия на стороне Планёрки сервис сам добавляет абзац об этом поручении; его не удаляют.

4. Где хранятся данные

Сервер и база сайта находятся в России. Данные записи хранит Планёрка на серверах в России по своей инфраструктуре.

Сайт хранит имя, почту, телефон, если он пришёл в вебхуке, размер цикла для сопровождения, uid заявки и даты встреч — и для цикла, и для разовой встречи, — чтобы специалист видел остаток и кто сколько раз был. Цель обработки задаёт специалист. Строку удаляет он в кабинете. Полную копию кабинета Планёрки сайт не забирает.

5. Cookies и аналитика

Подробности — в сведениях о cookies. Выбор «Только необходимые» или «Принять все» сохраняется в техническом cookie. Яндекс Метрика ставит свои файлы после «Принять все» и с того дня, когда счётчик включён на сайте.

6. Шрифты

Шрифты страницы отдаёт сам сайт.

7. Связь

Почта для запросов по сайту и по записи указана в блоке реквизитов (действующий адрес — care@leila-sexology.ru). В контактах на сайте указана ссылка на Telegram https://t.me/leila_sexology. Переписку по этой ссылке ведёт специалист. Сайт копию переписки не хранит. По вопросам технических данных сайта отвечает оператор сайта. По вопросам записи и консультации отвечает специалист.

8. Как запросить или удалить данные

Чтобы узнать, какие данные о вас есть, исправить их или потребовать удаление там, где это применимо, напишите на почту из блока реквизитов. Укажите, о сайте или о записи идёт речь. Ответ направляется в срок, установленный 152-ФЗ (как правило, в течение тридцати дней с момента получения обращения, если закон не предусматривает иной срок).

Заявки на запись лежат у специалиста и в Планёрке. Удаление данных записи согласуется с оператором записи.